Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Turvalliset Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
• Houkuttelevat Bonustarjoukset
• Asiakaspalvelumme Vahvuudet
• Turvallisuus ja Valvontaviranomaiset

Laaja Pelivalikoimamme

Alustamme tarjoaa yli kolmetuhatta peliä, jotka on organisoitu käyttäjäystävällisiin kategorioihin. Olemme yrityksenä investoineet etenkin uusimpien pelitoimittajien kumppanuuksiin, jolloin pelaajiemme saatavilla on aina ajantasalla tuoreimmat julkaisut. Hedelmäpelit muodostaa merkittävimmän osuuden pelivalikoimastamme, mutta olemme myös rakentaneet merkittäviä partneriuksia niin ikään livekasinoratkaisujen parhaiden tuottajien kanssa.

Teknologinen infrastruktuurimme varmistaa kitkattoman pelaamisen kaikilla laitteilla. Mobiilipalvelumme on suunniteltu toimimaan yhtä lailla Apple iOS- että Android-laitteilla vaatimatta erillistä ladattavaa sovellusta. Tämänkaltainen HTML5-teknologiaan perustuva teknologia turvaa, että virallinen sivusto tuottaa yhdenmukaisen käyttötuntuman välittämättä päätelaitteesta.

Erikoistumisalueet Pelitarjonnassa

Olemme tiimillämme tunnistaneet suomalaisten käyttäjien toiveet ja muodostaneet valikoimaamme näiden tietojen perusteella. Megaways-pelit ovat varsin suosittuja alustallamme, ja hallinnoimme säännöllisesti kasvavaa valikoitumaa tällaisista peleistä. Progressiivisten pottien osiomme kattaa niin suomalaisia että kansainvälisen tason kasvavia jättipotteja, joista useista useat ylittävät miljoonan euron rajan säännöllisesti.

Luotettavat Maksumenetelmät ja Sujuvat Kotiutukset

Hoitamme kotiutuspyynnöt ammattitaitoisella tiimillämme, joka tiimi palvelee ympäri vuorokauden. Vahvistettuja käyttäjiä varten tarjollamme on nopeutettu käsittelyprosessi, mikä takaa nostot jopa alle alle tunnin tunnissa tietyillä maksutavoilla. Turvallisuusjärjestelmämme nojaa 256-bittiseen SSL-suojaukseen, joka vastannee pankkitason standardeja.

Houkuttelevat Bonustarjoukset

Bonusohjelma pohjautuu selkeyteen ja tasapuolisuuteen. Kierrätysehtomme ovat markkinoiden edullisimmat, ja näytämme kaikki säännöt avoimesti ennen kuin bonustarjouksen aktivointia. Tervetuliaispakettimme on muotoiltu vaiheittain, joka varmistaa uusien liittyneiden käyttäjien tutustumisen erilaisten pelityyppeihin optimaalisissa olosuhteissa.

Uskollisuusohjelman Edut

• Joka viikko palautukset, jotka kaikki mukautuvat pelitoiminnan perusteella automaattisesti
• Omistettu asiakkuuspäällikkö aktiivisimmille pelaajillemme
• Yksinomaiset pelikilpailut, joiden palkintopooli jaetaan useammille verrattuna kilpailijoilla
• Syntymäpäivän kunniaksi ja juhlapäivien bonukset ilman kierrätysvaatimuksia
• Kiirehtivä nostopalvelu paremmille VIP-tasoille

Malta Gaming viranomainen antoi vuoden 2018:sta alkuperäiset toimintalupauksensa, mitkä mahdollistivat eurooppalaisten operaattoreiden tuoda toimintojaan yhtenäisten normien perusteella. Harjoitamme liiketoimintaa tämänkaltaisen sääntelyjärjestelmän ehdoilla, mikä tosiasia varmistaa kaikille käyttäjiemme oikeussuojan.

Tukipalvelumme Vahvuudet

Palvelujärjestelmämme palvelee äidinkielellä 24 tunnin ympäri seitsemänä päivänä viikossa. Olemme satsanneet henkilöstömme osaamisen kehittämiseen siten, että jokainen työntekijämme ymmärtää samalla tietokantatekniset että peliä koskevat kysymykset. Normaali vasteaikamme live-chatissa on alle kahden 2 minuutin, ja ratkaisemme yli kahdeksankymmentäviiden prosenttia kysymyksistä ensimmäisessä kontaktissa.

Monikanalaiset Yhteydenottomahdollisuudet

1. Välitön chat-palvelu, joka on integroitu suoraan pelialustallemme
2. Sähköpostiapu monimutkaisille ongelmille dokumentaatioineen
3. Monipuolinen yleisesti tiedusteltavat tiedot osasto, joka kokonaisuus uusiutuu pelaajien kommenttien perusteella
4. Sosiaalisen median medioiden alustat reaaliaikaiseen kommunikointiin

Turvallisuus ja Valvontaviranomaiset

Harjoitamme toimintaamme Curacao eGaming-viranomaiselta saadun -lisenssin pohjalta, mikä edellyttää meidät seuraamaan vahvoja vastuullisen pelaamiskäyttäytymisen periaatteita. Pelaajiemme suojaamiseksi olemme järjestelmään ottaneet käyttöön monia työkaluja, joilla voidaan kontrolloida pelaamistaan. Talletusrajat, tappiorajat ja itsensä blokkaus-toiminnot ovat tarjolla helposti tiliasetuksista.

Yhteistyökumppanimme tarkistetaan säännöllisin väliajoin puolueettomien testauslaitosten suorittamana. Julkaisemme RTP-prosentit läpinäkyvästi joka ikisestä pelistä, ja pelialustallamme sovellettava satunnaislukugeneraattori on sertifioitu vastaamaan kansainväliset standardit. Sitoudumme täyteen avoimuuteen kaikessa operaatiossamme, mikä seikka rakentaa kivijalka vakaille asiakassuhteille.